Privacyverklaring

Electric Cars Service Breda B.V. (ECS Breda)
Laatst bijgewerkt op: 17 februari 2026

1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website:

www.ecsbreda.nl

Bedrijfsnaam: Electric Cars Service Breda B.V.
Handelsnaam: ECS Breda
Vestigingsadres: Takkebijsters 44-A, 4817 BL Breda
KvK-nummer: 93008678
BTW-nummer: NL866247014B01
E-mailadres: [info@ecsbreda.nl]
Telefoonnummer: +31620022425

ECS Breda is gespecialiseerd in onderhoud, diagnose en service van elektrische voertuigen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

  • Een offerte aanvraagt

  • Een afspraak maakt

  • Contact met ons opneemt

  • Een voertuig laat onderhouden

  • Onderdelen of diensten afneemt

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

Contactgegevens

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

Voertuiggegevens

  • Kenteken

  • VIN-nummer (chassisnummer)

  • Merk en model

  • Onderhoudshistorie

  • Technische diagnosegegevens

Facturatiegegevens

  • Bankrekeningnummer

  • BTW-nummer (bij zakelijke klanten)

  • Factuuradres

Websitegegevens

  • IP-adres

  • Browsergegevens

  • Cookies

  • Gegevens over websitegebruik

3. Doel van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het uitvoeren van onderhoud en reparaties

  • Het opstellen van offertes

  • Het inplannen van afspraken

  • Facturatie en administratie

  • Klantenservice en communicatie

  • Garantie- en serviceafhandeling

  • Verbetering van onze dienstverlening

  • Wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)

  • Gerechtvaardigd belang (bedrijfsvoering en klantenservice)

  • Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of marketing)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Administratie en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Werkplaatsgegevens: zolang noodzakelijk voor garantie en service

  • Offerte-aanvragen zonder opdracht: maximaal 2 jaar

6. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien noodzakelijk met:

  • Boekhouder / accountant

  • Betaalproviders

  • Hostingprovider

  • IT-dienstverleners

  • RDW of verzekeraars (indien vereist)

  • Lease- of garantieleveranciers

Met externe partijen sluiten wij, indien vereist, een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

7. Cookies

ECS Breda gebruikt:

  • Functionele cookies (noodzakelijk voor websitewerking)

  • Analytische cookies (bijvoorbeeld Google Analytics, geanonimiseerd)

  • Eventueel marketingcookies (indien van toepassing)

Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • SSL-beveiligde verbinding (HTTPS)

  • Beveiligde servers

  • Beperkte toegang tot klantgegevens

  • Softwarebeveiliging in werkplaats- en administratieprogramma’s

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

  • Gegevens te laten corrigeren

  • Gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan)

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens over te dragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@ecsbreda.nl

Wij reageren binnen 7 dagen.

10. Klachten

Je kunt een klacht indienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

ECS Breda behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat op www.ecsbreda.nl.